1. Provozovatel
Lotus Foods Brno, kamenná prodejna asijských potravin.
Adresa: Trnitá 542/18, 602 00 Brno
Telefon: +420 773 445 268
IČO: doplňte
2. Charakter služby
Tento web slouží k rezervaci a předobjednání zboží k osobnímu vyzvednutí na prodejně. Nejedná se o klasický e-shop s rozvozem. Platba probíhá hotově nebo platební kartou na prodejně při převzetí zboží.
3. Objednávka
Objednávku odešlete prostřednictvím košíku. Po odeslání obdržíte potvrzení a odkaz pro sledování stavu objednávky. Připravenou objednávku vyzvednete osobně na prodejně do 3 pracovních dnů. Po této lhůtě může být objednávka stornována.
4. Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena platná v okamžiku odeslání objednávky je závazná pro obě strany. Vyhrazujeme si právo opravit zjevné chyby v ceně před převzetím zboží.
5. Vyzvednutí a převzetí
Při převzetí zboží zákazník zkontroluje obsah objednávky. Pokud něco chybí nebo je vadné, řeší se na místě. Odchod z prodejny se zbožím se považuje za schválení objednávky.
6. Storno objednávky
Objednávku lze bezplatně zrušit telefonicky před jejím vyzvednutím. Po vyzvednutí se uplatňují pravidla pro reklamace – viz stránka Reklamace.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je popsáno na samostatné stránce GDPR.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo na jejich úpravu; nová verze nabývá účinnosti zveřejněním na webu.